İletişim

Bizimle İletişime Geçin

Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için buradayız.

E-posta

Genel sorularınız ve destek talepleriniz için

destek@kurgu.app

Telefon

Acil destek ve bilgi için

0545 526 45 58

Adres

Şirket merkezi

Sultan Orhan Mah. Kışla Cad. No:31
Gebze / Kocaeli

Yardımcı Olabileceğimiz Konular

Teknik Destek

  • • Video yükleme sorunları
  • • Analiz hataları
  • • Hesap erişim problemleri
  • • Platform kullanım soruları

Kredi ve Ödeme

  • • Kredi satın alma
  • • Ödeme sorunları
  • • Fatura talepleri
  • • İade işlemleri

Genel Sorular

  • • Platform özellikleri
  • • Fiyatlandırma bilgisi
  • • Kullanım önerileri
  • • İşbirliği teklifleri

Yasal ve Gizlilik

  • • KVKK talepleri
  • • Veri silme istekleri
  • • Telif hakları
  • • Hesap kapatma

Yanıt Süremiz

E-posta yoluyla gönderilen tüm mesajlara 24 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Hafta sonları ve resmi tatillerde yanıt süresi biraz daha uzun olabilir.

Acil durumlar için telefon ile iletişime geçebilirsiniz. Telefon desteğimiz Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 saatleri arasında hizmetinizdedir.

💡 İpucu

İletişime geçmeden önce, yaygın soruların yanıtları içinGizlilik PolitikasıveKullanım Şartlarısayfalarımıza göz atabilirsiniz.